Correos Cash
¿Qué es Correos Cash?
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Para que puedas disponer de tu dinero en efectivo cuando lo necesites ponemos a tu disposición Correos Cash, un servicio que te permitirá realizar retiradas de efectivo de tu cuenta, a través de la APP BBVA, en cualquiera de las oficinas de Correos o solicitar su envío a domicilio en todo el territorio nacional.
Es un servicio nuevo disponible dirigido a personas físicas mayores de edad que sean titulares de una cuenta BBVA.
¿Cómo solicitarlo?
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Si eres cliente de BBVA y tienes descargada nuestra app, disponer de tu dinero en efectivo es muy sencillo:
- Entra en la App BBVA.
- Busca Correos Cash entre todas las operaciones que puedes realizar con tu cuenta o directamente por el menú superior.
- Elige la cuenta desde la que deseas disponer de efectivo, la modalidad de entrega y la cantidad que necesitas. En el mismo momento de la solicitud se cargará a tu cuenta tanto el importe solicitado como una comisión de 1,56 €, si se solicita la retirada en oficina de Correos, o 6,60 € si se solicita el envío a domicilio (tarifas establecidas para 2024. Las tarifas siempre estarán a tu disposición para que las puedas consultar en bbva.es).
Retirada de efectivo en las oficinas de Correos- En el momento de confirmar la solicitud, se generará un código QR con un localizador.
- Presenta el código QR en cualquier oficina de Correos junto con tu documento de identificación válido. Podrás retirar tu dinero en un plazo de hasta 7 días naturales desde la solicitud. Pasado ese plazo, se anulará la operación y se te reembolsará el importe y la comisión.
Recepción de efectivo en domicilio- En un plazo máximo de 3 días hábiles desde que Correos acepte tu solicitud, se procederá a la entrega de tu efectivo. Ese mismo día Correos te informará a través de un SMS.
- En el momento de entrega en tu domicilio, presenta el documento de identificación válido asociado a la solicitud para poder recibir el dinero.
- Si en el momento de la entrega no estás en casa, podrás recoger el importe a partir del día siguiente hábil en cualquier oficina de Correos (excepto las oficinas rurales).
Si necesitas resolver cualquier duda, puedes encontrar más información en nuestra app o llamar a Línea BBVA (900 102 801).
¿En qué oficinas de Correos se presta el servicio de Correos Cash?
Correos dispone de oficinas y puntos de atención rural (oficinas rurales).
En los puntos de atención rural (oficinas rurales) puede que no dispongan de efectivo en todo momento, por lo que deberás realizar una reserva previa en estos puntos de atención para que el importe que quieres solicitar esté listo.
Consulta la ubicación de los puntos de atención rural y sus horarios en la página web de Correos.
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Nos encargaremos de traer a BBVA las transferencias periódicas, los recibos e ingresos que tienes en otro banco. Y si lo deseas, también podrás cerrar la cuenta y traer su saldo.
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Te ayudaremos a contactar con tus pagadores y gestionaremos el cambio de domiciliación a tu nueva cuenta de BBVA.
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Solicitaremos por ti el cambio de domiciliación a los emisores de tus recibos (adeudos domiciliados) de agua, gas, teléfono, internet, etc. a tu nueva cuenta en BBVA.
