Si necesitas acudir a una oficina a realizar una operación en caja, te recomendamos que utilices el servicio “Turno en caja” para ahorrar tiempo y organizarte mejor.
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- Accede a tu Área privada en bbva.es.
- Introduce tus claves de acceso.
- Selecciona la opción “Atención BBVA”.
- Selecciona la opción “Acceso a turno en caja”.
- Escoge una oficina que disponga de este servicio.
- Elige tu turno
- Determina la fecha.
- Selecciona una hora.
- Antes de finalizar, tendrás un resumen con los datos de tu turno.
- Podrás consultar los datos del turno, así como eliminarlo si no puedes asistir.
También recibirás un correo con tu cita para que no se te olvide. Cuando vayas a la oficina podrás consultarlo en la pantalla.
- Accede a tu Área privada en el app BBVA
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- Selecciona la opción “Atención BBVA”
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- Busca una oficina con este servicio
- Al seleccionar la oficina podrás escoger:
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- La hora de tu visita
- Antes de finalizar, tendrás un resumen con los datos de tu turno
- Podrás consultar los datos del turno, así como eliminarlo si no puedes asistir
También recibirás un correo con tu cita para que no se te olvide. Cuando vayas a la oficina podrás consultarlo en la pantalla.