Com puc augmentar la meva seguretat quan navegui per Internet?

Per navegar amb seguretat per Internet, protegir les teves dades i evitar patir incidents de ciberseguretat, t'aconsellem seguir aquestes pautes: Les teves contrasenyes només són teves. No comparteixis mai el pin de les teves targetes, ni les teves claus o contrasenyes amb ningú , ni les incloguis en cap xat, missatge de WhatsApp, correus electrònics o missatges SMS. No comparteixis cap dada personal amb desconeguts , encara que t'ho sol·licitin en una trucada de telèfon o a través d'un web a què hagis accedit des d'un correu electrònic o un missatge SMS al teu mòbil. Actualitza regularment el teu navegador d'Internet, les aplicacions que utilitzes i el sistema operatiu dels teus dispositius (ordinador, tauleta tàctil, mòbil…). També cal que instal·lis i mantinguis en funcionament un antivirus i un programa antimaliciós . La millor manera d'accedir a la banca online de BBVA és teclejant al teu navegador l'adreça ‘www.bbva.es’. Evita accedir-hi des d'enllaços de Google . Si reps un correu electrònic o un missatge SMS d'un remitent que no coneixes o que et resulti sospitós per alguna cosa, sigui per les imatges o la redacció del text, no premis a cap enllaç que pugui contenir . Finalment, recorda que BBVA mai no et sol·licitarà un codi d'un sol ús (OTP) en correus electrònics, missatges SMS o trucades de telèfon que no hagis iniciat tu. Si pateixes qualsevol incident de ciberseguretat relacionat amb els teus comptes o targetes, contacta amb BBVA al 900 102 801

Com puc fer compres en línia de manera segura?

Comprar per Internet avui dia és molt segur. Només has de tenir en compte els consells següents: Actualitza regularment el sistema operatiu del dispositiu amb què fas les compres (ordinador, tauleta, mòbil…) i instal·la i mantén en funcionament un antivirus. Evita fer compres si et connectes a Internet a través d'una xarxa wifi pública. Comprova que el web on estàs fent la compra té una adreça que comença per ‘HTTPS’ (no ‘HTTP’). En botigues en línia que encara no coneguis, abans de fer la primera compra, revisa la informació de l'empresa consultant l'apartat ‘Qui som’, domini fiscal, adreça física, etc. Llegeix les opinions de persones que ja han comprat a la botiga en línia.

Com puc gestionar les meves contrasenyes?

Utilitzar una única contrasenya per a tot no és una pràctica segura. El recomanable és utilitzar una gran varietat de contrasenyes, si és possible una per a cada web. D'aquesta manera, si alguna quedés exposada, només es veuria compromesa la seguretat d'un lloc web. Per ajudar-te a gestionar les teves parelles d'‘usuari/contrasenya’, el més recomanable és emmagatzemar-les en un programa de gestió de contrasenyes, al qual accediràs amb una clau mestra. D'aquesta manera, només hauràs de memoritzar una única clau per accedir a totes les altres, que podran ser tan complexes com vulguis perquè no hi haurà risc de no recordar-les.

Quins avantatges té utilitzar la biometria com a mètode d'autenticació?

La biometria és, actualment, el sistema d'autenticació més segur, còmode i fiable per poder protegir el teu compte i evitar suplantacions d'identitat . Aquesta tecnologia d'identificació utilitza un conjunt de dades físiques pròpies de cada persona, com l'empremta dactilar, la cara o l'iris, que, en ser úniques i intransferibles , resulten molt difícils de robar o falsificar. Activar la biometria com a mètode d'accés et permet operar de manera fàcil i ràpida amb el teu compte, ja que no cal recordar contrasenyes o rebre claus per SMS amb codis de confirmació o autorització per fer les teves operacions.

Com puc activar o desactivar el mode discret a l'app?

El mode discret reforça la teva seguretat en línia ocultant a l'app, de manera temporal o permanent, els imports dels teus comptes i el detall d'alguns productes a la posició global perquè puguis consultar-los amb tranquil·litat des d'on vulguis. Per activar o desactivar el mode discret només has de: Accedir a l'app A la part superior dreta, prémer Menú > Configuració > Mode discret Triar la durada que prefereixis per ocultar la teva informació, temporal o permanent. Si l'actives temporalment, la teva informació s'ocultarà fins que tanquis la sessió . Si l'actives de manera permanent , els totals dels teus comptes i també els imports de les teves compres, rebuts o ingressos, s'ocultaran fins que desactivis el mode discret de forma manual.

Eines

T'oferim solucions amb tecnologia d'avantguarda perquè res no t'impedeixi gaudir de les oportunitats de l'era digital.

Aprofita les eines de BBVA per reforçar la seguretat informàtica de les teves finances

Augmenta la seguretat dels teus accessos i transaccions utilitzant la teva empremta, la teva cara o el teu iris.

Més informació
Gaudeix d'un grau extra de seguretat en les teves compres per telèfon i Internet gràcies a la Targeta Aqua.

Més informació
Controla l'ús de la teva targeta desactivant-la en cas de robatori, pèrdua o falta d'ús.

Més informació
Rep avisos i alertes automàtiques davant de possibles fraus i ciberatacs.

Més informació
Protegeix la privacitat de les dades que es mostren a l'app BBVA davant la mirada d'estranys.

Més informació
Augmenta encara més la protecció en els pagaments en línia amb targeta confirmant la teva identitat en 2 passos.

Més informació