Cómo ingresar dinero en un cajero

Podrás ingresar dinero en la red de cajeros que encontrarás en las 1.800 oficinas de BBVA (localiza la tuya en nuestro buscador de oficinas), tanto si eres cliente de la entidad como si no. Ahora bien, lo que necesitarás para hacer la operación cambiará en cada uno de los dos supuestos.

Qué necesitas para ingresar dinero si eres cliente BBVA

• Tu tarjeta de crédito BBVA. Tus claves de acceso (usuario y contraseña) de bbva.es o de la App BBVA.
• Recuerda que el límite máximo que podrás ingresar de una sola vez es de 10.000 €. 

Qué necesitas para ingresar dinero si no eres cliente BBVA

• En el cajero tendrás que elegir la opción “Acceder sin tarjeta/libreta”.
• Elige la opción de realizar un ingreso a un cuenta BBVA.

Al no ser cliente de la entidad, solo podrás ingresar 1.000 € de una sola vez. Para cantidades superiores se requiere la identificación de la persona que realiza la operación.

Si eres clientes, y una vez que tengas todo lo necesario para realizar el ingreso, tendrás que seguir el siguiente procedimiento paso a paso para no perderte:

• Introduce tu tarjeta en el cajero para que aparezca la pantalla de inicio.
• Identifícate con tu número PIN.
• Selecciona la opción “Hacer otra operación”.
• Selecciona la opción “Ingresar dinero”.
• Selecciona la cuenta de destino a la que quieres ingresar el dinero entre una de estas opciones:
  • A una de mis cuentas.
  • A otra cuenta de la que no eres titular.
• Introduce el concepto y el beneficiario del ingreso.
• Sigue las instrucciones para ingresar el dinero. Recuerda que no se pueden introducir monedas, solo billetes, y que no debes ingresarlos con clips ni dentro de sobres.
• Ingresa el dinero por la ranura habilitada para ello. El cajero emitirá una luz verde parpadeante para avisarte de que ya puedes hacerlo.
• En la pantalla del cajero aparecerá un recuento del dinero ingresado y tendrás la opción de ingresar más cantidad o de continuar con la operación.
• En este punto tendrás tres opciones de ingreso: que el cajero te devuelva parte del dinero, ingresar en la cuenta todo el dinero introducido o ingresar otra cantidad.
• En pantalla aparecerá un resumen del ingreso especificando la cuenta de destino, el beneficiario, el concepto del ingreso, el importe introducido y el número total de billetes. Revisa los datos y pulsa “Continuar”.
• A continuación tendrás la opción de guardar la operación como “favorita o rápida” para realizarla otra vez en el futuro sin tener que introducir los datos de nuevo. También te aparecerá en la pantalla un justificante del ingreso y podrás elegir entre “Quiero recibo” y “No deseo recibo”. Si quieres obtener un justificante de la operación, puedes obtenerlo impreso como un recibo, vía SMS o email, siempre de manera gratuita.

Si haces el ingreso a una cuenta de la que eres titular, el dinero llegará al instante. Si lo haces a una cuenta de la que no eres titular –pero es una cuenta BBVA–, el dinero llegará el mismo día.

Además de ingresar dinero en una de tus cuentas o en otra cuenta BBVA de la que no eres titular, con la operativa de ingresar dinero en los cajeros podrás hacer otras funciones avanzadas.

Opción “Devolución de dinero”

Tienes la opción de ingresar todo el dinero introducido en el cajero o una cantidad menor. Para que el cajero te devuelva dinero, sigue los siguientes pasos:

• Cuando hayas ingresado el dinero, en la pantalla te aparecerá el recuento total de billetes y la cantidad. Pulsa la opción “Devolución de dinero” en la parte inferior.
• Indica el importe que deseas que te devuelva el cajero del dinero ingresado.
• Elige entre las siguientes opciones:
  • En efectivo: el cajero te devolverá el dinero en monedas hasta un máximo de 20 unidades.
  • En cuenta: elige la cuenta de destino donde se hará la devolución (se desplegará un listado de las cuentas de las que eres titular).