Me han echado del seguro de coche, ¿qué debo hacer?

El seguro del coche, por lo general, se renueva anualmente y de forma automática… si ninguna de las partes se opone.

Pero puede darse el caso en el que a uno le echen del seguro del coche, siendo natural, si esto ocurre, sentir una cierta preocupación e incertidumbre. Y es que, perder la protección que da el seguro del coche puede generar muchas dudas respecto a los pasos a seguir. Afortunadamente, existen soluciones. En este artículo, se abordarán las razones por las que no se renueva el seguro del coche y lo que se puede hacer si esto sucede. ¡Sigue leyendo!

La póliza de un seguro de coche es un documento contractual. Es decir, implica realizar un contrato entre dos partes, aseguradora y asegurado, que, y es importante que se tenga en cuenta, tiene una duración determinada y una fecha de fin de vigencia. Si ambas partes están satisfechas, pasado el tiempo en el que esté activa la póliza, se renovará de forma automática. Pero cabe la posibilidad de que la compañía no lo esté.

¿Qué motivos pueden hacer que me echen del seguro del coche?

Existen varias razones por las que una aseguradora puede no renovar la póliza de un seguro de coche. Conocer estas causas es fundamental para evitar problemas en el futuro:

• Elevada siniestralidad: si una persona ha tenido múltiples accidentes o siniestros en los últimos años, la aseguradora puede considerar que es un conductor de “alto riesgo ”, lo que puede ocasionar que no le renueven el seguro del coche.
• Incumplimiento de pago: no pagar las primas del seguro a tiempo es una de las principales causas de cancelación de pólizas. Las aseguradoras suelen ser estrictas en este aspecto, y el impago puede llevar a la finalización del contrato.
• Falsedad en los datos: si se proporciona información falsa al contratar la póliza, la aseguradora podría rescindir el contrato antes de tiempo.
• Cambios en el perfil de riesgo: las aseguradoras revisan de manera periódica el perfil de sus clientes, y, puede darse el caso, que consideren que determinados factores que hasta ahora se permitían (como, por ejemplo, vehículos muy potentes, determinados tipos de conductores, etc.) aumentan el riesgo para la aseguradora y, pueden optar por cambiar su política de suscripción de riesgos y no renovar determinados contratos de seguro.
• Incluir conductor novel: si se solicita añadir en la póliza un conductor novel y/o joven, la aseguradora podría rechazar este perfil. 

¿Es legal que me echen del seguro del coche?

Sí, la aseguradora tiene el derecho legal de cancelar el contrato de manera unilateral, pero está obligada a notificarlo con antelación. Según lo establecido en la Ley de Contrato del Seguro, la compañía debe informar de su decisión de no renovar la póliza con al menos dos meses de antelación a la fecha de vencimiento. Además, debe comunicarlo por escrito.

Recibir la notificación de que el seguro no renueva la póliza del coche puede ser frustrante, ya que puede no haber mucho margen de maniobra con la aseguradora.  A menos que la razón sea un impago y se liquide. Pero, aun así, la compañía podría haber cancelado ya para entonces.

Pero, si esto sucede, estos son los pasos que se pueden dar:

1. Revisar los motivos de la cancelación: lo primero que se debería hacer es contactar con la aseguradora y pedir una explicación detallada de por qué te ha sido  echado del seguro de coche. Saber el motivo te permitirá corregir los problemas y evitar futuros inconvenientes.
2. Corregir los problemas que se puedan dar: si la razón por la que se ha cancelado el seguro está relacionada con el historial de siniestralidad o el impago, habría que solucionar esos aspectos lo antes posible. Por ejemplo, si es por accidentes, procurar mejorar la conducción. Si es por impago, organizar las finanzas para no volver a fallar.
3. Busca alternativas en otras compañías: aunque la asegurada haya echado al conductor del seguro de coche, todavía se pueden buscar opciones en otras compañías. Algunas están dispuestas a cubrir ciertas condiciones de mayor riesgo, aunque las primas suelen ser más altas. Además, también se puede optar por comparar precios y condiciones.
4. Considerar seguros a terceros o seguros con franquicia: si no se logra encontrar una póliza completa que se ajuste a lo que se necesita, tal vez convenga contratar un seguro de menor cobertura, como un seguro a terceros. Este tipo de pólizas suelen ser más económicas y accesibles para personas que han sido excluidas por otras aseguradoras. Otra opción es contratar un seguro con franquicia, lo que reduce el coste de la prima, pero te obliga a cubrir una parte de los gastos en caso de siniestro.
5. Consulta a un mediador de seguros: si la situación es compleja o existen dudas sobre qué hacer, tu asesor de seguros te puede ayudar. Estos profesionales te asesorarán sobre qué opción puede ser la más adecuada en cada caso.