El mundo ha cambiado. Tanto, que parece haberse dado la vuelta. Es más, todo parece indicar que estamos en la antesala de nuevos cambios que aún no podemos ni tan siquiera entrever.
Nos encontramos en una constante de reacciones en cadena que recuerda a la metáfora del “efecto mariposa” acuñada por Edward Lorenz. Pero la situación actual acelera dicho efecto, al añadir a la ecuación la rapidez de circulación de la información y los millones de impactos que recibimos cada día desde los medios y las redes sociales.
Y es que el mundo ha cambiado. Tanto, que los expertos han considerado que el acrónimo VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity) no se ajusta a la realidad actual. Por ello, el pensador Jamais Cascio, considerado como una de las 100 mentes más brillantes de este tiempo, ha acuñado el término BANI. Pues bien, parémonos a analizar qué significan estas siglas y cómo un mindset Agile nos puede ayudar a adaptarnos al nuevo entorno.
¿Qué significa BANI?
Las siglas BANI nos indican:
- B de Brittle (o Frágil, quebradizo): una fragilidad que viene de una fortaleza no real. Si algo es frágil, es probable que se rompa o que acabe en fracaso a pesar de que, justo un momento antes de quebrar, pudiera parecer sólido, confiable e, incluso, indestructible. La fragilidad puede venir, por ejemplo, de la dependencia de un único y crítico factor de éxito, o de la carencia de reservas de capacidad.
Y ¿cómo podemos contrarrestar este efecto de fragilidad? Incrementando la resiliencia, la flexibilidad y el margen de capacidad. Si llevamos esto a nuestro día a día, sale como derivada la importancia de poner foco en la sostenibilidad y la importancia de mantener una motivación alta, la cual permita contrarrestar el efecto de desgaste.
- A de Anxious (o ansioso): en este entorno de fragilidad, la consecuencia más lógica es la ansiedad que viene acompañada del miedo a la toma de decisiones, la pasividad y la indefensión. Y es que en un entorno impredecible, en el que es imposible no tomar un camino, cualquier posible elección parece llevar a la catástrofe. Las noticias que nos impactan constantemente no ayudan a reducir esta ansiedad y acrecientan la sensación de falta de control y ansiedad.
Sin embargo, permanecer paralizado, no avanzar, no tomar decisiones es la peor estrategia posible. Desarrollar técnicas que permitan afrontar esa ansiedad con éxito se vuelve primordial. Pero, ¿cómo podemos hacerlo? Es crucial mantener el foco en nuestra ejecución, incrementar el grado de autoconciencia, fomentar la desconexión e incrementar los grados de confianza. El error es una variable con la que debemos aprender a convivir, pudiendo hacer de una experiencia fallida una oportunidad de aprendizaje.
- N de Non-linear (o no lineal): porque vivimos en un mundo en el que las consecuencias muchas veces están desconectadas de su causa origen o, aun estándolo, su relación está totalmente desproporcionada. También puede ocurrir que, a pesar de poner un gran esfuerzo para contrarrestar una consecuencia, el resultado no se ve reflejado en su justa proporción.
Un ejemplo lo encontramos en la situación COVID, cuyo alcance ha desbordado todas las previsiones, y en el que los enormes esfuerzos de contención por parte de la población no han conseguido evitar el aumento exponencial del número de casos a nivel mundial.
La lectura constante del contexto, seguida de la adaptación al mismo, son las claves para superar con éxito este gran reto al que nos enfrentamos. En este sentido, el feedback temprano recibido a través de entregas frecuentes es crucial para contrastar que nuestras hipótesis son correctas y actuar en consecuencia, adaptándonos gracias a la información conseguida.
- I de Incomprehensible (o incomprensible): si hay algo propio de la naturaleza humana es la necesidad de comprender su entorno. Somos grandes decodificadores con una capacidad innata para buscar patrones en aquello que nos rodea. Necesitamos establecer relaciones causa-efecto ya sean simples, complejas o tangenciales, pero que nos ayuden a entender el mundo.
Sin embargo, en la última época somos testigos de sucesos y decisiones que parecen ilógicas, inesperadas y, a veces, absurdas. “¿Cómo pudo pasar?” “¿Cómo hemos llegado hasta aquí?”. Las relaciones causa-efecto, se diluyen, se complican, se difuminan sin proporcionar tiempo suficiente para poder ser analizadas, entendidas o asumidas.
Afrontar certeramente este mundo incomprensible exige transparencia, intuición y colaboración. La riqueza del trabajo colaborativo, de construir sobre las ideas de otros, nos da una de las claves para sobresalir en un mundo difícil de entender.
Los equipos multidisciplinares permiten precisamente esto. Favorecen un análisis de 360 grados, ayudan a la transmisión del conocimiento permitiendo el pensamiento “fuera de la caja” y poniendo el sustrato para la innovación.
En definitiva, el mundo cambia pero, como decía Heráclito de Eraso, el cambio es la única constante. Cómo nos adaptamos, qué estrategias desarrollamos y cómo vivimos el cambio es lo que realmente puede marcar la diferencia.
Hasta aquí este artículo, en el que hemos querido compartir contigo el significado de las siglas BANI. Y como siempre decimos los Agile Coaches de la Disciplina Agile España: "todas y todos somos parte del cambio".
Firmado: Amelia Cubiella, Agile Coach de la Disciplina Agile España