Interneten segurtasunez nabigatzeko, aholku hauei jarraitzea gomendatzen dizugu zure datuak babesteko eta zibersegurtasun gorabeherarik ez jasateko:
- Zure pasahitzak zureak bakarrik dira. Ez partekatu inoiz zure pasahitzen pin-a, zure kodeak edo pasahitzak inoirekin, eta ez sartu horiek txat, Whatsappeko mezu, posta elektroniko edo sms mezuren batean., eta ez itzazu barne hartu txateko mezu, mezu elektroniko edo sms mezuetan.
- Ez partekatu datu pertsonalik ezezagunekin, ezta telefono dei batez edo posta elektroniko batetik edo zure mugikorreko sms batetik sartu izan zaren web batetik eskatzen badizute ere.
- Eguneratu aldizka Interneteko zure arakatzailea, erabiltzen dituzun aplikazioak eta zure gailuetako (ordenagailua, ipad-a, mugikorra...) sistema eragilea. Antibirus bat eta antimalware bat ere instalatuta eta funtzionamenduan izan behar dituzu.
- BBVAren online bankura sartzeko, zure nabigatzailean 'www.bbva.es' helbidea tekleatzea da erarik onena. Saihestu Googleren esteketatik sartzea.
- Ezagutzen ez duzun edo zerbaitengatik susmagarria iruditzen zaizun igorle baten mezu elektroniko edo sms bat jasotzen baduzu, irudiak edo testuaren idazketa izan, ez sakatu horiek eduki dezaketen estekaren batean.
- Azkenik, gogoan izan hau: BBVAk inoiz ez dizu eskatuko erabilera bakarreko koderik (OTP) posta elektronikoetan, sms bidezko mezuetan edo zuk hasi ez dituzun telefono deietan.
Zure kontu edo txartelekin erlazionatutako zibersegurtasuneko edozein gorabehera sufritzen baduzu, jarri harremanetan BBVArekin 900 102 801 zenbakian